
发布时间:2026-04-15
4月13日,为组建院情讲解团,提升公共接待的标准化水平,中国科学院广州生物医药与健康研究院邀请广东科学中心外事主管、全国科普讲解大赛一等奖获得者杨帆来院作“院情讲解技能提升”专题培训,近20名职工学生报名参加培训,会议由综合处副处长王炯坤主持。
本次培训围绕讲解稿撰写、表达技巧、形象管理、心理调适四大模块展开,旨在系统提升参训人员的讲解传播能力与公众服务水平。杨帆结合接待讲解场景,从职业着装规范、手势运用原则、站位走位技巧、目光交流艺术等方面进行示范教学。他强调:“讲解员的每一个肢体细节都在传递态度与温度,是单位宣传工作的重要名片。”参训人员通过肢体训练,现场模拟讲解,在实战中打磨表达细节,现场学习氛围热烈。
本次培训有效提升了研究院院情讲解队伍的业务技能,加深职工学生对研究院历史文化的了解和认同,更好地对外宣传和树立研究院的公共形象。下一步,广州健康院将进一步组织实施好后续的招募、培训及考核工作,组建首批持证上岗的院情讲解团,以进一步提升公共接待的水平。


培训现场
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